Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Low Immo mit Sitz in der Rue de la Longue Haie 63, 1000 Brüssel, Belgien, betreibt eine Bildungsplattform für Copywriting und Content-Erstellung. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von Low Immo angebotenen Dienste und richtet sich nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den belgischen Datenschutzgesetzen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch unseren Webserver erfasst. Dies umfasst:

• IP-Adresse des Besuchers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Aufgerufene Seiten und übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf

Diese Daten werden zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website, zur Optimierung der Benutzererfahrung und zur Gewährleistung der Systemsicherheit verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.2 Daten bei Kontaktaufnahme und Kursanmeldung

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder bei einer Kursanmeldung mit uns in Kontakt treten, erheben wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Gewählter Kurs (bei Anmeldung)
• Ihre Nachricht oder Anfrage

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsplattform
• Bearbeitung von Anfragen und Kursanmeldungen
• Kommunikation mit Interessenten und Kursteilnehmern
• Bereitstellung von Kursmaterialien und Bildungsinhalten
• Verwaltung von Teilnehmerkonten
• Technische Administration der Website
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Eine Weitergabe kann insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern erfolgen:

• IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
• E-Mail-Dienstleister für die Kommunikation
• Zahlungsdienstleister bei kostenpflichtigen Kursen
• Gastdozenten und Fachexperten, die an der Kursgestaltung beteiligt sind

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

• Server-Logdaten werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht
• Kontaktanfragen werden nach Erledigung und spätestens nach 2 Jahren gelöscht
• Daten von Kursteilnehmern werden für die Dauer der Kursteilnahme plus 3 Jahre gespeichert
• Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert werden müssen, werden entsprechend der belgischen Steuer- und Handelsgesetze aufbewahrt

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

7.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie umfassen:

• Session-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung
• Cookie-Einwilligungsstatus
• Sicherheitsbezogene Cookies

7.2 Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

7.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Richtlinie anpassen oder in Ihrem Browser verwalten.

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

8.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

8.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

8.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

8.8 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Belgien:

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder den Verlust sowie gegen unbefugte Weitergabe oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Zugriffskontrollen und Authentifizierung
• Regelmäßige Datensicherungen
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter

10. Internationale Datenübermittlungen

Sofern wir Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Zertifizierungen oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften

11. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtssituationen oder bei Änderungen unserer Dienste anzupassen.

Für erneute Besuche gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz der von uns erfassten personenbezogenen Daten auf dem Laufenden zu bleiben.

13. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

14. Anwendbares Recht

Für diese Datenschutzerklärung und alle Fragen des Datenschutzes gilt das Recht Belgiens unter Beachtung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).